Terminos del servicio

1. El servicio

Requi provee herramientas para que comercios publiquen catalogos, gestionen pedidos y conecten canales de mensajeria oficiales de Meta: WhatsApp Business y Instagram Direct (mensajes privados), a traves de las APIs de Meta.

Algunas funciones (IA, dominios, planes u otros canales como Facebook Messenger) pueden requerir contratacion, configuracion tecnica o aprobaciones de terceros (por ejemplo Meta) y pueden habilitarse por fases.

2. Cuentas

Debes proporcionar datos verdaderos y mantener segura tu contrasena. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta y con las tiendas que administres.

3. Contenido del comercio

El comercio es dueno de sus productos, textos, imagenes y datos de clientes. Nos otorgas licencia limitada para alojarlos y mostrarlos a fin de prestar el servicio.

4. Canales de Meta e IA

La conexion a WhatsApp Business e Instagram Direct depende de Meta y de las aprobaciones aplicables (por ejemplo App Review). Debes cumplir las politicas de WhatsApp Business, Instagram Messaging y de Meta Platforms. Si activas la IA, eres responsable de revisar pedidos y de la atencion a tus clientes.

5. Contacto

Para dudas sobre estos terminos, contacta a Requi por el canal de soporte del sitio. Para privacidad y eliminacion de datos, usa privacy@requi.app.